Telefoniczną Informację Pacjenta dla obywateli Ukrainy uruchomił Narodowy Fundusz Zdrowia we współpracy z 20 publicznymi ośrodkami onkologicznymi zrzeszonymi w Ogólnopolskim Zrzeszeniem Publicznych Centrów i Instytutów Onkologicznych. Jak informują pomysłodawcy, zapewni ona koordynację opieki nad pacjentami onkologicznymi z Ukrainy na terenie Polski. Co ważne, pacjenci będą obsługiwani w języku polskim, angielskim, ukraińskim i rosyjskim.

Ta bezpłatna i całodobowa infolinia – jak podaje Narodowy Fundusz Zdrowia – jest przeznaczona dla pacjentów będących obywatelami ukraińskimi, leczonych onkologicznie w Ukrainie, którzy w związku z działaniami zbrojnymi przekroczyli polsko-ukraińską granicę od 24 lutego 2022 r., a tym samym nie mogą kontynuować leczenia w Ukrainie. W takiej sytuacji konsultanci NFZ skierują danego pacjenta do odpowiednich ośrodków na terenie Polski, w których ci będą mogli oczywiście kontynuować konieczne leczenie  onkologiczne.

– Dzwoniąc pod bezpłatny numer 800 190 590 pacjent będzie mógł zgłosić potrzebę  kontynuacji leczenia onkologicznego w Polsce – informuje NFZ. – W tym celu udostępni konsultantowi swoje dane kontaktowe, a następnie koordynator z ośrodka  podejmującego się organizacji dalszego leczenia skontaktuje się z pacjentem w ciągu 2 dni roboczych i uzyska szczegółowe informacje o pacjencie i jego chorobie. W koordynację opieki nad pacjentami onkologicznymi z Ukrainy zaangażowało się 20 największych kompleksowych ośrodków onkologicznych z całego kraju, zrzeszonych w Ogólnopolskim Zrzeszeniu Publicznych Centrów i Instytutów Onkologicznych. Wsparcie  merytoryczne zapewnia Polskie Towarzystwo Onkologiczne.

onkologia

Od 9 marca 2022 roku infolinia Narodowego Funduszu Zdrowia umożliwi kontakt pacjentów:

  • będących obywatelami ukraińskimi,
  • leczonych onkologicznie w Ukrainie,
  • którzy, w związku z działaniami zbrojnymi przekroczyli polsko-ukraińską granicę od 24 lutego 2022 r., a tym samym nie mogą kontynuować leczenia w Ukrainie,

z ośrodkami, w których będzie mogło być kontynuowane leczenie onkologiczne w Polsce.

Łatwiejszy kontakt z placówkami onkologicznymi dla pacjentów z Ukrainy

Dzwoniąc pod bezpłatny numer 800 190 590, pacjent będzie mógł zgłosić potrzebę kontynuacji leczenia onkologicznego w Polsce. Wystarczy, że pacjent przekaże na infolinii swoje dane kontaktowe. Dane zostaną przekazane do ośrodka podejmującego się organizacji dalszego leczenia. Ośrodek skontaktuje się z pacjentem w ciągu 2 dni roboczych, aby uzyskać szczegółowe informacje o pacjencie i przebiegu dotychczasowego leczenia. W każdym województwie jest przynajmniej jedna placówka onkologiczna, która jest gotowa do przyjęcia pacjentów z Ukrainy.

Infolinia NFZ jest bezpłatna i całodobowa

Połączenie z infolinią Narodowego Funduszu Zdrowia – 800 190 590 – jest bezpłatne. Infolinia działa całodobowo, przez 7 dni w tygodniu, także w dni świąteczne. Dzięki infolinii pacjenci zyskują szybką, kompleksową i przejrzystą informację dotyczącą zasad funkcjonowania systemu ochrony zdrowia w Polsce, w tym o profilaktyce onkologicznej. Informacja w kilku językach, w tym w języku ukraińskim Infolinia zapewnia obsługę pacjentów w językach polskim, angielskim, ukraińskim i rosyjskim. Informacje można uzyskać także przez pocztę elektroniczną, czat lub wideorozmowę z tłumaczem języka migowego.

INFORMACJE W JĘZYKU UKRAIŃSIM POD MATERIAŁEM WIDEO:

UKR

Онкологічні пацієнти з України, які були змушені припинити лікування у своїй державі через російську агресію, можуть продовжити лікування у Польщі. Спільно з Польським Онкологічним Товариством ми сприяємо встановленню контактів між пацієнтами з України та онкологічними лікувальними установами в Польщі. Зв'язатися, у тому числі й українською мовою, можна за цілодобовою безкоштовною гарячою лінією Національного Фонду Здоров'я.

Онкологічні пацієнти з України можуть продовжити лікування у Польщі

Від 9 березня 2022 року гаряча лінія Національного Фонду Здоров'я дасть можливість зв'язатися із пацієнтами:

  • - які являються громадянами України,
  • - які отримували онкологічне лікування в Україні,
  • - які, в звязку зі збройним конфліктом, перетнули польсько-український кордон після 24 лютого 2022 року і тому не можуть продовжувати лікування в Україні,

з центрами, де можна буде продовжити онкологічне лікування у Польщі.

Упрощення контакту з онкологічними лікувальними установами для пацієнтів з України

Зателефонувавши на безкоштовний номер 800 190 590, пацієнт зможе повідомити про необхідність продовження онкологічного лікування у Польщі. Все, що потрібно зробити пацієнтові - це залишити свої контактні дані за посередництвом гарячої лінії. Дані буде передано до центру, що візьме на себе організацію подальшого лікування. Центр зв'яжеться з пацієнтом протягом 2 робочих днів, щоб отримати детальну інформацію про пацієнта та перебіг попереднього лікування. У кожному воєводстві є щонайменш одина онкологічна лікувальна установа, яка готова прийняти пацієнтів з України.

Безкоштовна гаряча лінія НФЗ діє цілодобово

Дзвінок на гарячу лінію Національного Фонду Здоров'я – 800 190 590 – безкоштовний. Гаряча лінія працює цілодобово - 24 години на добу, 7 днів на тиждень, а також у святкові дні.

Завдяки гарячій лінії пацієнти отримують можливість  швидкої, комплексної та зрозумілої інформації про функціонування системи охорони здоров'я у Польщі, у тім – щодо онкопрофілактики.

Інформація кількома мовами, включаючи українську

Гаряча лінія обслуговує пацієнтів польською, англійською, українською та російською мовами. Інформацію також можна отримати електронною поштою, через чат [спілкування в інтернеті] або відеозв'язок з участю сурдоперекладача.

pomoc Ukrainie

CZYTAJ TAKŻE:

Chcesz pomóc finansowo uchodźcom z Ukrainy? Tutaj znajdziesz potrzebne linki

Obywatel Ukrainy idzie do urzędu pracy. Krok po kroku

Pomoc Ukrainie. Znamy wsparcie dla pomagających rodzin i firm!

__________

oprac.: kjp
źródło: NFZ
zdjęcie: Pixabay