Telefoniczną Informację Pacjenta dla obywateli Ukrainy uruchomił Narodowy Fundusz Zdrowia we współpracy z 20 publicznymi ośrodkami onkologicznymi zrzeszonymi w Ogólnopolskim Zrzeszeniem Publicznych Centrów i Instytutów Onkologicznych. Jak informują pomysłodawcy, zapewni ona koordynację opieki nad pacjentami onkologicznymi z Ukrainy na terenie Polski. Co ważne, pacjenci będą obsługiwani w języku polskim, angielskim, ukraińskim i rosyjskim.
Ta bezpłatna i całodobowa infolinia – jak podaje Narodowy Fundusz Zdrowia – jest przeznaczona dla pacjentów będących obywatelami ukraińskimi, leczonych onkologicznie w Ukrainie, którzy w związku z działaniami zbrojnymi przekroczyli polsko-ukraińską granicę od 24 lutego 2022 r., a tym samym nie mogą kontynuować leczenia w Ukrainie. W takiej sytuacji konsultanci NFZ skierują danego pacjenta do odpowiednich ośrodków na terenie Polski, w których ci będą mogli oczywiście kontynuować konieczne leczenie onkologiczne.
– Dzwoniąc pod bezpłatny numer 800 190 590 pacjent będzie mógł zgłosić potrzebę kontynuacji leczenia onkologicznego w Polsce – informuje NFZ. – W tym celu udostępni konsultantowi swoje dane kontaktowe, a następnie koordynator z ośrodka podejmującego się organizacji dalszego leczenia skontaktuje się z pacjentem w ciągu 2 dni roboczych i uzyska szczegółowe informacje o pacjencie i jego chorobie. W koordynację opieki nad pacjentami onkologicznymi z Ukrainy zaangażowało się 20 największych kompleksowych ośrodków onkologicznych z całego kraju, zrzeszonych w Ogólnopolskim Zrzeszeniu Publicznych Centrów i Instytutów Onkologicznych. Wsparcie merytoryczne zapewnia Polskie Towarzystwo Onkologiczne.
Od 9 marca 2022 roku infolinia Narodowego Funduszu Zdrowia umożliwi kontakt pacjentów:
- będących obywatelami ukraińskimi,
- leczonych onkologicznie w Ukrainie,
- którzy, w związku z działaniami zbrojnymi przekroczyli polsko-ukraińską granicę od 24 lutego 2022 r., a tym samym nie mogą kontynuować leczenia w Ukrainie,
z ośrodkami, w których będzie mogło być kontynuowane leczenie onkologiczne w Polsce.
Łatwiejszy kontakt z placówkami onkologicznymi dla pacjentów z Ukrainy
Dzwoniąc pod bezpłatny numer 800 190 590, pacjent będzie mógł zgłosić potrzebę kontynuacji leczenia onkologicznego w Polsce. Wystarczy, że pacjent przekaże na infolinii swoje dane kontaktowe. Dane zostaną przekazane do ośrodka podejmującego się organizacji dalszego leczenia. Ośrodek skontaktuje się z pacjentem w ciągu 2 dni roboczych, aby uzyskać szczegółowe informacje o pacjencie i przebiegu dotychczasowego leczenia. W każdym województwie jest przynajmniej jedna placówka onkologiczna, która jest gotowa do przyjęcia pacjentów z Ukrainy.
Infolinia NFZ jest bezpłatna i całodobowa
Połączenie z infolinią Narodowego Funduszu Zdrowia – 800 190 590 – jest bezpłatne. Infolinia działa całodobowo, przez 7 dni w tygodniu, także w dni świąteczne. Dzięki infolinii pacjenci zyskują szybką, kompleksową i przejrzystą informację dotyczącą zasad funkcjonowania systemu ochrony zdrowia w Polsce, w tym o profilaktyce onkologicznej. Informacja w kilku językach, w tym w języku ukraińskim Infolinia zapewnia obsługę pacjentów w językach polskim, angielskim, ukraińskim i rosyjskim. Informacje można uzyskać także przez pocztę elektroniczną, czat lub wideorozmowę z tłumaczem języka migowego.
INFORMACJE W JĘZYKU UKRAIŃSIM POD MATERIAŁEM WIDEO:
{source}<iframe width="853" height="480" src="https://www.youtube.com/embed/FewP9APAmRY" title="YouTube video player" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowfullscreen></iframe>{/source}
UKR
Онкологічні пацієнти з України, які були змушені припинити лікування у своїй державі через російську агресію, можуть продовжити лікування у Польщі. Спільно з Польським Онкологічним Товариством ми сприяємо встановленню контактів між пацієнтами з України та онкологічними лікувальними установами в Польщі. Зв'язатися, у тому числі й українською мовою, можна за цілодобовою безкоштовною гарячою лінією Національного Фонду Здоров'я.
Онкологічні пацієнти з України можуть продовжити лікування у Польщі
Від 9 березня 2022 року гаряча лінія Національного Фонду Здоров'я дасть можливість зв'язатися із пацієнтами:
- - які являються громадянами України,
- - які отримували онкологічне лікування в Україні,
- - які, в звязку зі збройним конфліктом, перетнули польсько-український кордон після 24 лютого 2022 року і тому не можуть продовжувати лікування в Україні,
з центрами, де можна буде продовжити онкологічне лікування у Польщі.
Упрощення контакту з онкологічними лікувальними установами для пацієнтів з України
Зателефонувавши на безкоштовний номер 800 190 590, пацієнт зможе повідомити про необхідність продовження онкологічного лікування у Польщі. Все, що потрібно зробити пацієнтові - це залишити свої контактні дані за посередництвом гарячої лінії. Дані буде передано до центру, що візьме на себе організацію подальшого лікування. Центр зв'яжеться з пацієнтом протягом 2 робочих днів, щоб отримати детальну інформацію про пацієнта та перебіг попереднього лікування. У кожному воєводстві є щонайменш одина онкологічна лікувальна установа, яка готова прийняти пацієнтів з України.
Безкоштовна гаряча лінія НФЗ діє цілодобово
Дзвінок на гарячу лінію Національного Фонду Здоров'я – 800 190 590 – безкоштовний. Гаряча лінія працює цілодобово - 24 години на добу, 7 днів на тиждень, а також у святкові дні.
Завдяки гарячій лінії пацієнти отримують можливість швидкої, комплексної та зрозумілої інформації про функціонування системи охорони здоров'я у Польщі, у тім – щодо онкопрофілактики.
Інформація кількома мовами, включаючи українську
Гаряча лінія обслуговує пацієнтів польською, англійською, українською та російською мовами. Інформацію також можна отримати електронною поштою, через чат [спілкування в інтернеті] або відеозв'язок з участю сурдоперекладача.
CZYTAJ TAKŻE:
Chcesz pomóc finansowo uchodźcom z Ukrainy? Tutaj znajdziesz potrzebne linki
Obywatel Ukrainy idzie do urzędu pracy. Krok po kroku
Pomoc Ukrainie. Znamy wsparcie dla pomagających rodzin i firm!
__________
oprac.: kjp
źródło: NFZ
zdjęcie: Pixabay
